E-commerce: the NEXT BIG THING. |

Nel corso di questi anni abbiamo lavorato molto su progetti e-commerce, seguendo conseguentemente i trend del mercato e le evoluzioni che l’acquisto online portava nella società.

A partire da elettronica, libri e viaggi, si è passati ad allargare indefinitamente la gamma dell’offerta in rete. C’è stato l’effetto Groupon, con viaggi, merci e servizi. Quindi l’effetto Zalando, che ha sdoganato il retail online di abbigliamento. Nel frattempo hanno trovato il loro spazio gli accessori casa e gli arredi di design.

E il mobile ovviamente, che sta cambiando velocemente tutto, così come le vendite multicanale, la geolocalizzazione ed i social. Ma questo lo sappiamo già tutti.

Però quali sono i dati dell’e-commerce in Italia?

Per avere un metro di paragone, confrontiamo due paesi europei con il medesimo numero di abitanti, circa 60 milioni: Italia e Gran Bretagna.

Confrontando le vendite B2C nel 2015, l’Italia vale 16,6 miliardi di € ⁽³⁾. La Gran Bretagna quasi 87 ⁽²⁾: quattro volte tanto.

Se invece confrontiamo il PIL (ultimi dati disponibili ufficialmente del 2013), l’italia genera circa 1.500 miliardi di €, la Gran Bretagna quasi 3.000 miliardi: il doppio.

Premettendo che la Gran Bretagna è uno dei paesi più avanzati a livello e-commerce e si posiziona al terzo posto nel mondo come acquisti online dietro Cina e USA⁽²⁾, la distanza è evidente. Al momento siamo a meno della metà del nostro effettivo potenziale.

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In Gran Bretagna la spesa e-commerce 2015 corrisponde al 14,5% del totale vendite retail ⁽⁶⁾, in Italia il 5% ⁽³⁾. Le stime di crescita e-commerce in Italia si attestano intorno al 19% all’anno ⁽³⁾ mentre negli altri principali paesi sono intorno al 16%. Considerando che il nostro 19% parte da una base di 4 volte inferiore agli altri, senza una crescita molto più robusta continueremo a perdere posizioni.

Cosa potrebbe cambiare?

Guardando la società nel suo complesso, secondo i dai ISTAT relativi al 2014 il 20% della spesa delle famiglie italiane è destinata ai prodotti alimentari ⁽⁴⁾.

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Se si riuscisse a veicolare anche solo il 10% delle spese alimentari in Italia attraverso sistemi e-commerce, attualmente al 3% ⁽¹⁾, si aumenterebbe dell’1,5% (40% in più rispetto all’attuale 4%!) il valore complessivo del commercio elettronico. Con un tasso di crescita quindi non più del 19% ma presumibilmente del 50%, il che ci potrebbe far avvicinare rapidamente agli altri paesi avanzati.

Se si vuole recuperare posizioni a livello e-commerce bisogna quindi evidentemente lavorare sul grocery, ovvero “la spesa” consegnata a casa. E questo è impossibile se i grandi player della GDO non metteranno in campo investimenti per trainare il settore alimentare nel commercio elettronico.

Nel Regno Unito il grocery shopping è già abbastanza sviluppato: nel 2014 la quota di vendite online era intorno al 5% del totale ⁽⁸⁾ e sicuramente in crescita nel 2015, con i primi tre player Tesco, ASDA e Sainsbury a rappresentare circa il 60% del mercato online.

Ci attendiamo quindi che nei prossimi 2/3 anni il settore e-commerce alimentare veda una sostanziale crescita anche grazie a sistemi di logistica e consegna molto più evoluti e veloci.